搬家公司服务好每一个客户才是王道

发布时间： 2018-11-08   浏览量：2877

　　一个公司的发展，不仅仅是需要不停的招揽和吸引新客户，更多的时候我们更应该做好老客户的跟进和维护工作，任何行业都是如此，你想象如果你把老客户服务好了，当他再有需要或者周围有朋友需要时，他们第一个想起来的就是您的公司，那种潜在的价值是无法估量的，北京搬家行业也是如此，有许多人认为，搬家行业属于一锤子买卖，其实不然，如果在搬家时对客户做到认真负责，把该做的工作都做好达到客户的满意，这样才会有后期更多的单子，更多的搬家客户接踵而来。

　　前不久我们在给一个客户搬家时，我们是上午在约定的九点钟就到了业主的家里，好在客户搬的东西不多，并且都打包好了，最重要的是客户家有一架非常昂贵的钢琴，在搬运过程中需要小心对待，不过对于我们专业的搬家工人来说这也不是难事。

　　在搬到业主家里时，我们的搬家工人总觉得他们家的沙发很熟悉，后来才得知原来之 前客户找我们搬过沙发，事情隔得有点久记得不是太清了，没想到还是一个老客户呢，客户当时说：“上次找你们公司搬沙发，你们的工人配合的非常好，沙发一点损坏 都没有，我很满意，所以这次搬家就又找你们了。”这也就是他又一次选择我们的原因，所以无论给任何一个客户搬家，做到专业负责永远是第一位，客户满意才是企业 最终的发展宗旨。

　　北京搬家公司虽然众多，但是只要我们抓住没一个客户，服务好每一个客户，维护好每一个客户，相信来找搬家公司的客户只会与日俱增。